公司名称:亿达广通科技发展有限公司
地址:北京市海淀区苏州街长远天地大厦B2座12B层
联系电话:010-82608766-218
公司从事业务:企业节电产品、电力线自动抄表产品
岗位名称:电力销售工程师
岗位要求:
一、 整体负责目标项目工程方案设计、安装施工、验收、售后服务等工作,确保当地市场份额的持续增长;
二、 不断摸索、总结方案设计、工程实施、售后服务业务规律(技术支持、备件储备、售前、售后服务规范、服务满意度、服务成本),确保工程成本、实施效果及客户满意度达成最优;
三、 负责目标城市客户售后维维修、维护工作,确保无重大客户投诉,客户满意度指标≥95%;
四、 售后服务客户4小时及时响应率≥99.9%;客户问题(硬件)72小时解决率≥95%。
五、 负责目标区域的服务成本核算与服务成本预算控制工作;
六、 负责协调本部、供应商技术支持,对内外部客户进行良好的技术支持工作;
七、 工程文档齐备率≥99.9%;
八、 承办上级交办之其它事项。
待遇及公司其他情况,可到我公司面谈或mail联系!欢迎有志人士加盟!!!