宽带网的发展对于各国来说都非常重要,如20世纪90年代的互联网和移动通信网络,将成为未来几年国家经济增长的重要推动力。“他山之石,可以攻玉”,我们不妨借鉴一下韩国、日本、英国、德国、新加坡、美国的宽带业务成功的发展经验和状况,来推进我国宽带市场的发展。
一、宽带网的定义与特点
实际上一个完整的宽带网,应该包括骨干网、城域网、接入网等三个层次。宽带网的主要特点:高速接入、永远在线、双向交互能力强;宽带网是能提供高速上网、视频点播(VOD)、网上教育、网上医疗、电子政务、网上视频游戏等一系列应用和内容服务的网络;宽带网络的开放式应用接口,将允许更多专业化的第三方业务开发者整合信息资源,为客户提供多样化的宽带内容与应用,这将为整个宽带网络带来源源不断的创新业务。
二、全球宽带网的发展现状
要大力推动宽带接入网的发展,首先要实现网络基础设施的竞争;其次,网络主导运营商向竞争对手开放网络元素,本地网络的非绑定和线路共享是促进新的竞争者进入宽带接入网的重要前提。并且在市场条件允许的情况下开放有线电视网络。从2000年以来,各国的宽带用户数量保持了快速的增长,在接入网的两种主流技术DSL和Cable Modem中,Cable Modem还保持着一定的优势,但DSL的增长速度很快,用户的市场份额已从1999年的16%增长到了2001年6月的49%,到2001年年底DSL的用户数量已经超过电缆调制解调器的用户,其中韩国的用户接入率最高。根据eMarketer年初发布的调查报告,2003年中国的宽带用户数量为1200万,排在美国(2760万)和日本(1360万)之后,列世界第三位。eMarketer同时指出,目前全球宽带用户数量已经超过1亿,这一数字到2004年年底将增加到3亿。
三、全球宽带网成功的经验
1.政府的积极支持是各国宽带网发展的重要动力
各国政府积极为宽带网的发展提供了一个自由、宽松的管制环境。主要表现在各国政府把宽带网的建设视为国家信息化基础设施的重要组成部分,在产业政策上进行援助。许多国家,如美国、加拿大、意大利、日本等国,组成了专门的宽带网发展的工作组,为宽带网的发展制订一系列政策,并且积极进行市场调查,为宽带网的运营商提供详细的市场与投资信息,并在早期给部分运营商进行补贴。
(1)韩国
在韩国,普及率达到78%~80%。韩国政府对信息产业进行大力推动与投入;致力于个人电脑普及以及对电脑应用的教育,计划为5万个低收入家庭的儿童提供5年的免费个人电脑与免费上网服务。
(2)日本
日本政府推出“电子日本战略”。它的目标是:到2005年至少让3000万家庭用上高速宽带网,让1000万家庭使用超高速光纤网;建设电子政府,使任何企业和个人能在任何时候连通政府网络,办理有关行政手续;培养面向信息时代的人才等。
2.市场主体多元化和规范的运作环境
韩国互联网市场的支撑者并不仅仅是电信、创业公司,还包括像三星、LG集团这样的巨型企业,他们强强合作,对电子商务领域的推动有着深远的意义。
韩国互联网市场的开放程度很高。运营商间互相租/买带宽,平等或不平等网络互联,以至于内容互联已有成型的商务规范与标准。在韩国,宽带产业界都达成以产业利益为重的共识,都有一个先把产业“做大”的共同愿望。
3.培育不同系列的宽带品牌
(1)韩国
作为韩国宽带产业中的老大,KT在1999年正式推出以Megapass为品牌的系列宽带互联网业务(详表见《中国多媒体视讯》第7期)。
4.合理的价格降低门槛
(1)韩国
韩国宽带业务从刚刚推出市场就以其低廉的价格和良好的服务而迅速发展。各类学校还可以获得免费或象征性付费的宽带互联网接入。
(2)英国
英国电信(BT)是世界著名的电信运营商之一。他在2002年初就宣布在英国境内全面降低宽带收费,以激发市场对宽带的需求。公司的目标是在2006年争取达到500万宽带用户。
5.提供丰富的互联网应用和内容以吸引更多的用户
(1)强强合作 战略联盟是一种趋势
国外的宽带运营商和内容提供商越来越认识到互相合作的重要性。宽带运营商致力于对内容的捆绑,内容提供商则致力于与大的宽带运营商组成战略联盟,以提高在市场中的生存能力。
在国外,有一个称为Eco-System的生态链,整体结构如图(请参见《中国多媒体视讯》第7期)所示:
(2)韩国
拥有世界上最高速率的视频下载和视频点播服务。
●视频点播业务(VOD)在韩国迅速普及,已经成为传统电影电视传播的一个新生渠道,目前宽带业务有20%的收费来自于VOD。
●电脑游戏发展迅速,网络游戏年增长率高达88.64%。
●电视节目已数字化并在网上公开,公众喜爱的电视节目即使错过了播放时间,也可以随时登录到电视台的网站上在线观看。
●网上金融业务非常活跃,个人电脑总是处于网络接通(always on-line)状态,在网上进行股票交易比使用电话还要方便,有67%的股票交易是通过网络进行的(日本为3.8%,中国台湾为7.6%)。
●网上购物占购物总量的比重达31%(美国为32%,德国为26%)。
●出于对宽带和互联网的依赖,有近600万的韩国网络用户有了名为““化身”(avatar)的网络身份,这是一个卡通形象,代表特定的网络用户。
●还有自动提示需采购的生活用品和食物、网上自动抄表、家庭门诊和网上医疗。
(3)新加坡
●户外无线宽带上网IMAIL、Magix随选电影带动宽带业务,有网上购物、互联网即时消息、远程教育等,图请参见《中国多媒体视讯》第7期杂志。
(4)日本
日本的DoCoMo与其他公司合作开通当为iMapFan的服务,即地图导航,提供街道地图、餐馆、咖啡、酒吧、停车等实时信息。
(5)德国
●德国电信旗下的T-Online门户策略成为新因特网内容开发的开拓者。通过门户heute.t-online.de(T-Online和ZDF的合作公司)和t-info的信息门户提供高质量的新闻业务。
●其内容合作伙伴包括Motor-PresseStuttgart、DaimlerChrysler和ZDF广告机构。
●德国电信与德国最大的媒体公司贝塔斯曼建立合资企业,以为其有线宽带用户和电信宽带用户提供交互电视、视频点播和其他的宽带应用。
●德国电信的子公司T-Online 已经分别购买了网络搜索器 Infoseek、网上书店 Booxtra的25%的股权,通过与Comdirect 提供在线银行,与T-Mobile合作,比如为移动通信开发多媒体内容。
(6)英国
●英国的BT与Ondigital公司达成了协议,利用BTOpenworld平台为客户提供 ONdigital’s提供互联网电视服务。
●BT也与Yes Television公司达成协议,通过ADSL为客户提供视频点播和在线影院的服务。
●BT也开通了手机无线业务。
(7)法国
法国电信正在通过网上门户与Voila和电子商务网站alapage.com公司为其客户提供电子商务。
(8)美国
●AT&T无线公司和美国在线(AOL)正在联合开发新的内容市场,即AT&T电话将能收到AOL的服务,包括电子邮件、即时信息及其他内容等服务。
●AT&Wireless公司与亚马逊公司签订了一项合作协议,其移动互联网用户将可以通过他们的移动电话登录亚马逊公司网站,进行书籍、音乐唱片和录像带等商品的在线采购活动。
●推出基于互联网上的免费点对点的SKY语音软件。
宽带网行业是一个典型的具有网络效应的行业,宽带网的发展取决于宽带网各产业链的厂商之间的协同发展,共同进步。通过了解世界主要电信运营商的业务发展情况,探索业务发展规律,洞察业务发展趋势,具有重要的借鉴意义。