与大多数跨国公司早早抢滩中国市场不同，美国理想工业公司（IDEAL INDUSTRIES，INC.）直到2003年才在中国成立第一家办事处。尽管进入中国市场比较晚，但这并不妨碍IDEAL在中国追寻理想。
IDEAL是全球高质量工具和测试产品的制造商和供应商之一。公司于1916年创建于美国芝加哥，在将近90年的发展过程中，理想公司逐步在业界树立了勇于创新、产品可靠的良好声誉，并向航空、电信、电子、建筑、数据通信、布线和传统制作业的专业人士提供超过6000种成熟和可靠的高性能产品。近日，来自智能建筑论坛（IB FORUM） 的记者与美国理想工业公司亚太及拉美地区执行总监罗伯特·范德富特进行对话，来解读理想工业的理想。
问：消费心理中有句名言叫“先入为主”，同样是测试厂家，福禄克（FLUKE）很早进入中国市场，并且取得了很好的知名度，作为后来者，IDEAL如何让更多的客户知道并真正了解IDEAL？
答：在市场上，FLUKE是一个很好的竞争对手，我们也很高兴我们有这么一个强有力的竞争对手。FLUKE在中国市场有一定的优势，比如说它进入中国比较早，在中国有很好的知名度，很多人都知道福禄克。但是我们有信心和他们竞争，我们目前主要的工作就是要在中国用户中迅速提高我们的知名度，让用户了解IDEAL的产品和FLUKE的有什么不同。而且我们也相信中国用户会很高兴了解IDEAL公司，了解IDEAL的产品。过去，在中国局域网测试仪市场上，中国用户只有一个选择，那就是FLUKE。中国用户是没有选择的。而现在，IDEAL来到了中国，IDEAL将以其高性能的局域网测试仪服务于中国市场。所以我们现在要告诉中国用户，你们现在有选择了，对于用户来说，更大的选择性总是好的。这就是我们现在要做的事情。
问：相对于竞争对手，IDEAL的技术和产品有哪些不同，优势是什么呢？
答：IDEAL在全世界一共生产和制造、销售6000多种产品，就是刚刚进入中国的时候，我们就把科技含量最高的LANTEK系列的产品是我们局域网测试仪带到中国。LANTEK和FLUKE有什么不一样呢？FLUKE它的局域网测试仪以前只有英文的版本，但是我们刚一到中国，就开发了中文版本，而这个花掉了FLUKE两年的时间。另外在科技上，我们的产品也更加的领先，测试带宽也更高，现在的最新的产品LANTEK 7G，其测试带宽高达1GHz。在2004年，IDEAL收购了一个总部在英国的公司——Trend Communications，趋势通信。这个公司在中国已经超过10年了，但是它的产品并没有中文版本，收购趋势通信后，我们发现了这个问题，立刻在中国雇佣了一名工程师，专门负责开发中文版本产品。现在我们的产品在北京测试和校验，一旦发生了什么问题或者需要校验的时候，就可以送到北京办事处，不用送到美国。
问：测试仪在中国的价格普遍很高，即便是某些附件也很昂贵，IDEAL如何解决这个问题？
答：IDEAL的产品价格定位是和FLUKE的价格定位是一致的，但维护的费用较FLUKE有大幅度的降低。比如说，一个RJ45的接口可能插拔上千次就坏了，而更换附件往往价格不菲。但是IDEAL的LANTEK系列测试仪，采用多项专利技术，采用先进的链路适配器及嵌入式安装方式，有效较低购买、使用、维护和管理费用，并构成稳定、牢固的测试平台。用户只需通过标准跳线将测试仪与被测链路相联，即可完成标准规定的所有测试模型的测试，无需改变适配器。适配器不外露，减少了受损的可能。如果插头出现磨损，只需更换跳线，而不必更换整套适配器，使维护成本大为降低。这也是我们产品的一个卖点。在客户购买测试仪的时候经常考虑的不是今年买这个测试仪是要花多少钱，而是要想到更远，比如说5年后，这些附件坏了怎么办？要更换的价格又很昂贵，但这对于IDEAL来说不是问题，因为我们的附件是不用更 换的，只须校验就可以了。另外我们的LANTEK系列产品获得了ETL III级和IV级精度认证，而且是业界独家获得了ETL的认证的。
