根据IDC新的研究报告指出，西欧宽带渗透率于未来几年将持续增长，2009年以前家庭宽带上网率将达46%。
这份报告是针对西欧16个国家宽带市场的现况与未来发展所作分析，预测2009年以前西欧宽带上网数将超过9,200万，比2004年底的4,000万增加不少，其中有83%为家庭用户。报告并指出在2009年，基本的宽带上网服务将替西欧带来370亿美元的商机。
IDC表示网络服务的高度可得性、大众化的价格、运营商间日益激烈的竞争以及终端用户的采用意识等因素促使宽带上网快速增长；基本宽带上网费用的下降与传统服务收入的减少使运营商必须使用新的经营策略来拓展商机并弥补亏损。运营商通常利用各项配套方案来开发新客户并留住现有用户，然而其风险在于多项服务中只要有一项品质欠佳，就很容易影响到用户对该套服务的整体满意度。
IDC欧洲电信网络组资深分析师Jan Hein Bakkers认为，宽带不再只是高速上网的代名词，而是已经演进成为以IP为基础广泛服务的最大推动力量。虽然在中短期之内，上网仍是宽带服务最重要的应用，但是网络电话与网络电视等新兴服务才是未来成功宽带策略的基础。
