春节将至，记者采访了刚刚到任的美国GCI公司大中国区技术总监许能军先生，与他就GCI公司在综合布线技术发展，产品研发，解决方案等领域进行了一番畅谈。
记：首先祝贺许先生荣升美国GCI大中国区技术总监，我们媒体都知道您在布线领域已经有很长时间了，并且我们知道您本来就是美国另一家非常有实力的布线专家，能否说说什么原因让您加入GCI公司？
许：谢谢，我本人在布线领域已有八年多时间，从事过现场管理、技术支持、认证培训等多方面的技术工作。GCI公司给我的印象是整个管理团队思维灵活、年轻活跃；GCI品牌市场基础好、市场开拓力度也十分强劲，今后的发展潜力将十分巨大。2005年GCI就进入中国十大布线品牌行列，2006年GCI品牌被评为“市场拓展卓越奖”等奖项中就能看出GCI品牌价值发展巨大。进入GCI不久，我更发现，虽然同为美国独资企业，但GCI公司却非常注重自身的品牌价值，重视中国客户的实际需求，能根植中国市场，专注为中国市场提供性价比优良的产品。并不断提高产品品质，为客户提供优质的服务。我很高兴能加盟GCI，也非常感谢中国区总经理曾凡先生对我的信任和支持，希望在这个平台上能竭尽所能，为GCI的新发展贡献力量。
记：GCI今年在技术领域有什么规划？
许：今年是GCI公司品牌形象提升年，如何有效区别于其他竞争品牌，在激烈竞争的布线市场做出自己的独特风格是我们所重点关注的问题。
在技术领域，我们会对现有的布线产品进行整合，不断推出新的产品和市场手册，建立良好的专业形象，同时我们根据公司近年的发展轨迹和理念，对GCI品牌精神进行了提炼，将我们的全系列铜缆、光纤解决方案命名为AVIATOR领航员系列，这在最近的媒体文章上已经可以看到。我们一直定位是世界网络通讯和宽带接入市场的领航员，AVIATOR将传承这个含义，给GCI的发展带来灵动和飞跃。
其次是在产品的更新方面，我认为好的产品应该是性价比好，美观，容易端接和管理，性能稳定。GCI的产品将很好地诠释这个理念。例如象我们最新研发出的超五类、六类信息模块，六类万兆屏蔽模块全部实现真正意义上的免工具安装，其安装次数远远超过国际标准的几倍，我们定义为“无限次安装”。这一点是我们最值得兴奋的事情；另外我们的所有解决方案都具有极高的性能余量，能够充分适应用户未来应用的增长需求，这点在国内一些项目的测试比较上已经得到了用户的肯定。我们还会进一步倾听用户及合作伙伴的意见，适时推出更好的、更加人性化的产品给我们的客户，和客户创建一种和谐的沟通。
还有是让技术在销售过程中真正发挥有利的促进作用，这体现在对外加强服务与对内协作这两点。
现在的布线市场相比以前成熟许多，要增强竞争力不仅要在性价比上有好的定位，更要提高技术服务的质量和效率，我们会努力给客户和渠道伙伴更多的增值服务，打破技术壁垒，与各方建立和谐共赢的合作关系。如我们目前正在着手实施的“用户满意计划”，具体说来我们将根据项目情况抓住三个核心环节：售前抓产品卖点，告诉客户我们的优势在哪里；实施抓工程细节，保障工程质量；售后抓验收培训，让客户放心满意。用户评价高了，我们的整个销售链就能进一步带活起来。
在公司内部，我主张建立一个学习型的协作架构，所有的技术、销售和市场人员都应当相互交叉学习了解，具备一定的综合能力，共同为成功的销售提供高效率的服务。所以我会在今后以多种形式为公司同事提供技术内训，内容可以很广泛，从布线的国际发展到具体的施工注意事项，都可以给大家学习参考。我相信，一个销售人员如果在与客户的交流中能够提供专业的技术建议，能够给客户更多的价值，那么用户自当对你的公司产生尊重和信任感。
记：目前市场上许多厂家都推出了高端布线解决方案，如万兆六类，七类等，还有智能布线系统也是刚刚兴起。请问GCI公司在产品结构和解决方案方面有什么考虑？
许：的确目前针对铜缆布线市场有很多新的热点，也有很多高端的实现方式，但不意味着每个方案都能成为市场主流，所以我们不会盲目地投入大量资金和精力去盲从，我们会在主流解决方案上保持自己的先进性，同时研发合适中高端客户的高端方案。
对于现有的高端万兆铜缆解决方案，象万兆六类非屏蔽布线系统，由于在高频段受到线间串扰ANEXT的影响，故在实际设计施工时受到很多制约，如线缆外径粗，占用线槽大，放线时不能绑扎，配线架端口需要隔离安装等等，另外价格较高使得推广难度加大。尽管有些厂家已经推出此类解决方案有两年多时间，但是国内市场反应很冷淡，反而是为其所累。
我们认为真正有发展潜力的是万兆六类屏蔽系统，其性价比合理、容易设计、施工、测试等特点，较易为政府、数据中心、媒体传播等高端布线用户所接受，GCI已经加强对此技术的研发，目前已经实现对常规六类屏蔽系统的全新升级，推出了AVIATOR-C10基于万兆六类屏蔽产品的解决方案。
七类全屏蔽布线系统虽然有诱人的应用前景，如更好的抗电磁干扰能力、单根线缆支持多个应用、支持10G以上传输速率等，但是由于价格高昂，接口不是统一的RJ45口，在国内是曲高和寡，基本没有完整的系统应用，GCI已生产出自己的七类双屏蔽线缆，但对此持谨慎观望态度。
GCI目前已经看到了智能配线系统（如电子配线架）是一种发展趋势，但从目前的实现方式看，绝大部分还是布线厂家和国外垄断性软件公司的合作形式，且价格昂贵，系统软件还不够稳定，技术支持也很成问题，国内能够接受的高端客户很少。我们目前的规划是和有实力的软件开发商合作，推出性价比高的智能布线系统方案。
记：去年整个布线业受到国际铜价的波动，影响可谓深远，亦由此引发了对铜缆和光缆两种布线方式前景的思考。GCI对此有何看法?
许：铜毕竟是不可再生资源，尽管现在价格回调，但是其未来的价格趋势必然是逐步上涨，所以如果有物美价廉的替代品，其逐步退出历史舞台也将是必然的。
可能大家忽略了GCI的一个专利产品，塑料光纤POF。塑料光纤具有柔韧性好、重量轻、不受电磁波干扰、高带宽、高可靠性等优点，塑料光纤的制作成本低廉，光纤芯层粗，很易对接，在实际施工时非常方便，相关的连接器部件、以太网收发器模块和IC芯片的成本目前已经大幅下跌，这使得POF的价值愈加凸现。
这些年塑料光纤在传统水平布线距离上的发展已经另人刮目相看了。在2006年“POF世界”大会上，成功演示了使用850nm VCSEL收发器和POF光纤在100米距离上支持10Gbps 以太网传输模型。这意味着现在可以在传统的水平布线距离上设计POF链路，提供10Mbps 到 10Gbps的商用以太网应用。
未来布线的发展趋势，我们认为将是全光网的世界，经济性的POF塑料光纤和采用传统工艺的玻璃光缆将会同台竞技。GCI将致力于扩大塑料光缆这一核心优势，采用开放合作的形式，为未来的大规模标准化的应用做好准备。
记：听了你的介绍，觉得GCI的技术走向将会非常务实，衷心祝愿你们能取得更好的发展，为客户增值。
许：是的。我认为目前布线市场竞争已是服务模式和销售模式的综合竞争，对于厂家来说，尤其需要具备专业、实干的作风。GCI中国经历过7年多的市场锤炼，市场占有率正稳步并高速提升，在一线销售上已经有了很多成功的经验。对于我们技术部来说，“技术过硬，保障有力”、“讲技术，不唯技术”将是本阶段的工作理念。我有充分的信心相信：GCI将在2007年的布线舞台上唱响中国！
