Darren是一个著名的信息通讯技术的专家，有15年的信息通信技术的工作经历。目前他是西蒙公司澳大利亚的技术专家，同时，为世界500强企业提供关键技术服务。
Darren 在数据中心的设计以及基础策略规划都有很广泛的经验。从30平方米到超过1万平方米的各类大小数据中心，他都有丰富的经验，比如，悉尼未来交易中心等。
作为西蒙公司澳州技术专家,Darren是全球著名的数据中心专家，他积极参与许多工业委员会.目前，他是澳大利亚标准委员会的技术专家，负责AS3080以及其他相关的标准, 还积极参与TIA945国际数据中心标准的设计。最近来到中国，中国智能建筑博客网“封面人物编辑组”联合中国计算机报华东版 采访了Darren先生，向中国的市场分享数据中心建设的关键性问题以及一些要注意的问题。
记：Darren，谢谢您能够接受我们的采访，据了解，您本人到中国来过几次，您认为，目前中国一些企业在建设数据中心有哪些误区？
Darren: 我上个礼拜在北京见了几个中国的客户。根据我的经验，在中国大企业里面，对数据中心还是有所认识的，他们知道他们想要什么。他们对新的标准TIA942不完全了解，知道一些重要的原理，细节的内容知道得不多。我根据自己多年的经验，开发了一个完整的评估工具，一步一步来评估他们的数据中心建设的需要，拿这样的一个工具给客户看，他们觉得非常有效果。
记：刚才您提到数据中心标准，您对标准在中国的推广有什么计划？
Darren: 第一个数据中心的标准是由TIA颁布，这是美国的一个标准。另外一个 BISCI组织，这个组织是由做网络集成的专业人士组成的一个协会，他们也在制定数据中心方面的安装操作细则。关于这个细则，我也参与并提出了一些方案。按照我的理解，TIA 945这个标准，第一次从全面的角度来关注数据中心的布线设计，而且也是第一次把数据中心布线的相关人员提高到一个很高的位置，对数据中心设计能够提供很完整的一个方案，不再像过去要听从网络服务商的一些建议，因为他们现在有一个很好的标准来遵循。至于在中国是来怎么推广，目前针对标准的一些要点，主要的一些原理，在媒体上面通过我们的文章、问答来宣传，我们也通过专家的访问，和媒体进行交流，和中国的设计师进行交流，这个月底还有个数据中心的专家会到中国来，我们还会和专家进行一次的交流。
记：目前，大客户对数据中心有一定的了解，很多小企业还是不一定了解，您对他们如何搭建一个适合自己的数据中心有什么建议？
Darren:这个是比较困难的问题，比较难回答的问题。最关键的是，中小企业要去寻求一个厂家的支持，比如，向西蒙这样的一个公司或者专业的电源或服务器等厂家来寻求技术支持。但是对用户来讲，最重要的一点是，他们也要回到标准上来，根据标准来做设计，依据标准来和厂家进行讨论，这样，可以避免他们受厂家一些销售方面的误导。因为，厂家总有些销售误导，可能有些夸大其词的做法，所以他们要根据标准来做。作为我们来讲，我们是真诚的来和用户来沟通，我们目标是教育用户，让用户了解这个标准，了解什么是好的，了解什么是对的，什么是错的，而不是简单的卖东西给他们，对一些中小企业，在建数据中心的时候，应勇敢去寻求这方面的信息或帮助。
在用户寻求这方面的信息或者帮助的时候，是寻求集成商还是厂家呢？对于这个问题， 我理解这样的一个现状，但是我还是强调说对中小企业用户，还是希望能和厂家的专业人士，和他们能够信任的人进行接触和沟通。像我们西蒙公司，有很多数据中心方面的专家，能够给用户提供额外的帮助。他们积极地参与标准制定，所以他们再和用户来讨论一些问题，就能讨论未来标准肯定要关注的一些问题。举例来说万兆的应用，我们在两年前就在开始推出万兆的技术，当时我们的人都在参与这个标准，我们也知道这个标准的结果出来后往哪个方向发展，会提出哪方面的要求。SI公司不参与这样的标准。所以用户还要找厂家里面可信的技术人员来交流。另外就是说,实际上，SI公司得到的信息主要渠道还是从厂家。
记：中小企业在您印象中是什么样的规模，对于数据中心的建设，他们除了西蒙公司，在布线方面还有其他选择，西蒙公司是怎样去推广自己的优势呢？
Darren:我觉得首先，第一个是产品的选择。不管是中小企业、大型的企业，数据中心对他们来说很重要，是业务的核心。所以建设数据中心，产品的选择应该考虑到数据中心的重要性，不应该选择一些差的产品。
第二个就是，平衡你的数据中心的建设和投资问题。还是回到标准上面：数据中心根据可靠性、可用性，分了四个等级，在标准里面，不同等级的数据中心的大致的成本已经列出来了，从第一级到第四级他们成本差别基本相差一倍，所以从用户角度来讲,他们要根据他们的能力和业务需要来选择一个相应的数据中心来进行建设。
记：如果我建设了第一级别的数据中心，在未来的发展，是否或者如何升级到更高级别？
Darren: 可能的，但是最重要的一个前提，要有一个很好的工程师或一个咨询公司，他知道你的业务需求，知道未来你会要把数据中心从一级升级到二级，他在设计一级的时候，要把某些区域预留出来,来满足未来二级数据所需要的这些空间，包括网络布线方面的考虑。如果事先没预留的话，那到时候你想要从一级升级到二级，有钱你也可能做不了。这个一级和二级的差距，或二级和三级的差距都很明显，都有一些相关的技术方面的要求，所以在做一级设计的时候，你一定要为未来的升级做好预留的设计，不然你的升级可能要受到限制。
举例来说，基本的等级你只要一个UPS就可以了，但是你要一个最高等级的数据中心的话，需要两个UPS，一个UPS要做备用的，但如果你那个电源或者电力控制中心，电力供应不能支持两个UPS的话，那就根本不可能从一级升到四级。功能的提高，对相应技术上面的要求很多，所以你当时设计的时候要有这方面的考虑，不然的话到时候你没办法去做。
这里，我举一个关于军事战舰的原则，在战舰上面，炮塔的布置是最贵的，我目前不需要装置炮塔，但位子要留出来。我现在没有钱搞一个更高级别的数据中心，但有些空间要预留出来。
我碰到一个大客户，在建数据中心的时候，在他们对UPS数量估计不足，如果事先估计足的话，预留的话，可能只要10万美金就可以做好新的数据中心升级工作，而现在却要花100万美金，为什么？而是他加了一个UPS以后电路控制那边板子不够用，而后发现地下室的电路板子也不够用，到最后，进线也不够用，引起了连锁反应。
对第四等级来讲，按照标准的要求每年最多有15分钟的断线。但是我们公司帮用户建设了一个数据中心，该数据中心已经运行四年了，没有一分钟的停顿过。这是因为我们对标准的理解透彻，都是按照超标准运行的。所以在数据中心建设时你要主要看你项目投资度，对危害的估计程度，以及业务重要程度。
这个就是标准里面提出来的数据中心建设的四个等级，所以可以满足大中小企业或满足资金能力的企业来进行相应的选择，而且也指出了相应的数据中心等级等等。
凭着我的经验，全球化企业，要求建设第四等级也就是最高级别的数据中心的比较多，数据中心对他们来说非常重要，对他们业务太重要了。
从财富杂志对美国金融行业作了一个调查，发现每个金融行业的员工每小时给公司创造的营业收入为210美金，如果数据坏掉1分钟，算算有多少员工及所造成的营业收入的损失，对用户来讲，数据中心坏掉，业务不能进行，数据中心对企业来讲是非常非常重要的。
记：数据中心建设要考虑到其可扩展性，贵公司的产品在设计方面怎么考虑这一点？
Darren:数据中心要考虑未来的升级，在标准里面这也是考虑的因素，所以，数据中心标准制定的过程当中，根据军舰预留炮塔位置的原则，尽量为未来的发展预留。提到布线，因为布线是数据中心投资最小的一部分，最多占据8%的投资额,所以数据中心也需要布线在安装后，未来不管是升级啊，还是扩张啊，不要再去碰布线，特别是铺线的时候你都要做好充分的预留。
还有一个就是说，整个数据中心就像一个人的肺部一样，他有在呼吸。发展的趋势是电子产品，网络设备越做越小，但是存储器变得越来越大。在数据中心发展中，你不断地在扩大，你的设备越来越小，空间占用越来越少，但是你的存储设备用得越来越大，还有你用电损耗不断地在增加，因为你的业务越来越大。用电很多，要充分考虑UPS。
那么要讲到布线的话，按照我的观点来说，布线你要考虑到未来的需要，你要在现有的空间内做到在今后不重新布线，在现有布线空间尽量满足你未来的布线系统，数据中心的设备要随时更新，但是你的存储器越来越大，现在整个空间都是存储了。那这些变化，好的布线系统，它可以支持你未来的存储器，未来的高速运用，根本就不需要你去重新布线，而且在重新去布线也是标准所不容许的，重新布线的等于重新建设的一个布线系统，这个迁扯到非常多的事情，所以现在来讲万兆应用也是从数据中心开始的。也就是说，一个新的网络应用都是从数据中心开始的。所以，对布线的应用越先进的越好的，对网络的扩张或更新都是有帮助的。
记：在数据中心的布线系统，您比较推崇哪种？
Darren: 在数据中心万兆的应用中，我认为屏蔽的超六类的布线系统对万兆的应用相对还是比较好的。万兆对铜缆来讲是很快的一个速度，光纤虽然在带宽上有优势，光纤的唯一没有优势的就是它不能传输电，所以它不能支持VOIP等新型的应用。
现在市面上有一种新的支持万兆应用的非屏蔽的布线方案，还有种抵抗外来串绕的非屏蔽的线。但这种线比屏蔽线粗很多。粗的线坏处就是占用空间。那么在澳大利亚，用户非常看重在走线空间的节约，这也是非常重要的成本节约，所以很难给用户来推这种非屏蔽的线缆。另外一个他对外来串绕治标了，没有治本，他只是用一些方法来减小，减少和避免这种外来串绕的影响。外来串绕是万兆中非常重要的一个传输指标，屏蔽系统来讲它是一种治本的方法，他有个屏蔽层，外来串绕的影响基本不存在。
记：目前，证券行业的信息化在回暖，都在重新重视信息化建设，把分散的交易集中起来，其信息化的建设给行业带来哪些机会？
Darren:这个现象在其他国家也出现了，现在都在建数据中心,这对西蒙公司都很好,在全球各地，我们也都是有很好的名声,而且我们也能够提供很好的产品,我们还能够给用户提供很好的建议。
目前金融行业对于数据中心的要求也是非常的高,因为数据中心和他们的业务非常紧密,他们在数据中心方面出点差错的话,他们在业务方面的损失非常巨大的,所以我们公司作为高端品牌的公司在这方面有很大的发展前景.而且我们也做得非常好.
我觉得亚洲市场和西方市场还是有一个差别,亚洲市场的客户把产品作为重点,比较产品的成本,而在西方的市场，除了整个项目的产品成本,还有一个劳务的成本,那么在亚洲劳务成本低.所以产品成本比劳务成本显得更重要,但在西方，由于劳务成本高,所以他们能够更好的选择一些好的产品，产品成本的增加，对他们的预算没有多大影响。但在亚洲有这样一个的现状，在产品选择这块显得束手束脚，觉得他们的预算都是用到产品上来，这从反面上来讲，是由于他们的预算没有做足。
另外一个例子，现在亚洲国家还在用超五类的产品，因为超五类的产品比较便宜，但是在澳洲一般都在用超六类的产品。虽然，超六类要比超五类贵些，从总的预算来讲这些不能给他们带来多大的负担，但是在亚洲国家在预算的时候把这个预算做得比较紧，尤其是把劳务成本考虑得很多，所以他们一直把劳务成本盯得很紧，劳务预算没有一个整体的预算概念，那么在数据中心建设方面整体的预算是很重要的，数据中心在选型方面要做整体化考虑。
数据中心还有另外一个考虑是管理，数据中心有一些问题你要尽快地去解决，所以你还得有个很好的监控系统，很好的修复功能，很好的纠错功能，监视功能，这个是非常重要的。
记：谈到管理，能否谈谈数据中心布线里面的智能配线系统的应用？
Darren:智能布线配线系统在十年前就开始在市场上面介绍了，数据中心解决方案在十年前也都在关注智能配线系统的应用。只有到近期因为大家十分关注过程的管理，包括纠错的快速处理故障等等，所以在数据中心应用这块， 大家非常重视智能布线系统，特别是在大的数据中心里面的应用。在这方面，我反而觉得亚洲国家领先国外，他们更能考虑到未来的管理以及纠错等等这方面的因素，所以也看到中国数据中心也在考虑采用智能配线系统。
讲到数据中心的管理，在过去一般的管理都是靠软件来控制的，所以布线和软件之间还是一个空白的地方，那么现在有智能配线系统，就把这个空白联系起来了，把空白给填补了。智能配线系统对数据中心的管理是很有帮助的。智能配线系统分为两大块，一部分是产品硬件部分，另外一部分是软件部分，一般用户采购时都会分别考虑硬件和软件投资，这对智能布线系统推广还是有帮助的，因为软件部分都会算到软件投资上去了，而不是算到智能配线系统。
记：作为数据中心的专家，有什么心得体会和中国的用户分享？
Darren:简单的一句话就是为了未来的发展做好计划。
另外一个关键是热量。在考虑到热的因素，就要考虑到很多方面，比如，空调的系统，UPS系统.你买的设备，在数据中心你要有个热区和冷区，这是一个很关键的地方。
讲到未来的发展做好计划，有很多元素，你可以把你的数据中心变大变小，里面的东西可以挪来挪去，比如刚才提到的你的网络设备越来越小，但存储设备越来越大，但是关键的是你的基础设施，包括布线系统，一步到位，不要改变，但你可以改变机柜啊，存储器大大小小的，但基础设施千万不能动。
不知道是谁做的翻译工作，一点也不专业。 