上海首家区一级的“市民中心”诞生在了浦东新区，这个容纳公安、社保、民政、药监、环保、税务等379个办事项目的办事大厅将与23个街镇的市民分中心实行信息对接，方便居民办事。浦东也将率先打造“1+23”政务事务受理服务体系，这个中心目前正在平稳运行在美国西蒙公司的六类布线系统之上。
据浦东新区政府的一位相关负责人解释，“市民中心”下属潍坊、花木等23个街道社区事务受理中心，“市民中心”同时与这23个街镇的“分中心”联网，达到信息共享，这就是“1＋23”的内涵。上海市社区发展研究会副会长徐中振也表示，这是对基层事务受理的一种更高层次的整合，减少各个政府部门之间的“扯皮”和“拖拉”的办事作风。
