“向客户提供世界一流的服务”一直是美国泛达公司的商业宗旨。秉承这一信念，泛达于近期升级了亚太区办公室的网络基础架构，利用广域网（WAN）实现了亚太区办公室之间的数据、音频及视频的充分沟通和交流。
值得一提的是，他们还将战略合作伙伴——思科系统公司拥有的最佳解决方案引入广域网内。现在，泛达的办公室俨然已成为成功应用VoIP技术最生动的典范。在这一展示平台上，他们向客户大力推荐的VoIP技术将它的优势发挥地淋漓尽致。
客户在亚太区内任何地点拨出的每一个来电，都会被接入位于新加坡的呼叫中心。在此，经过培训的客户服务代表将热心接听来电并解答客户的问询。相信随着VoIP技术的引入，泛达必能为客户提供更优质的服务！
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背景：
 泛达亚太地区办公室引入“融合IP网络技术”
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