深圳宣布推出一套专为铁路经营者而设的创新服务，是为国内首个同类产品。Shenzhen Metro 正利用Cisco Unified Wireless 方案，为其乘客数据系统（PIS）建立建立一套完善的无线网络，支持市内高速地铁一号线的运作。预料该网络能改善地铁营运的商业运作，为乘客带来增值及便利。Cisco方案采用了Wi-Fi技术，能支持高密度数码电视广播，亦协助地铁控制中心进行实时监控。
乘客数据系统（PIS）能将高解像度的数码讯息实时由中央控制室传送至行动中的车卡，让乘客能在车厢内的液晶体屏幕上，收看高素质的数码电视节目、接收新闻、天气报告或紧急疏散警告等讯息。此外，地铁司机更可透过视像广播，了解车站月台及行驶列车内的情况，有助确保地铁安全运作。
深圳地铁一号线的首期设施共长17.55千米（即11里），连接市东的罗湖站至市西的重点名胜「世界之窗」。改良后的乘客数据系统不但能改善控制室与行驶列车之间的沟通，更可透过为乘客提供全新体验，强化该公司在业内的领导地位
不但如此，Cisco亦为深圳地铁的乘客数据系统项目提供崭新的统一无线方案（Unified Wireless），主要组件包括：监控一流、稳定安全的室外行内产品 Cisco Aironet 1310 Access Poin，以及企业级的Cisco Wireless Services Module (WiSM)。相信有关方案能协助深圳地铁管理及扩充其无线乘客数据系统，简易便捷，与传统有线网络无异。
Cisco南中国及香港执行总裁Fredy Cheung表示：「Cisco非常高兴能与深圳铁路共同创发此项无线网络项目，为乘客带来更佳享受。此举不但显示网络科技能如何提升人们的日常生活水平，更预示未来将有更多铁路营运者适用有关科技。」
深圳地铁乘客数据系统项目简介
乘坐深圳地铁一号线的乘客，现可在车上享受由无线网络提供的数码电视广播服务。每车厢内均设有8个液晶体屏幕，每列地铁共设48个屏幕，而控制中心可向各车向传送IP-based MPEG-2 HD 电视节目。每列地铁内更安装了IP-based数码相机及视像监察系统，能透过Wi-Fi网络实时将车厢内的乘客状况，透过MPEG-4影像传送至控制中心。
