实现无线网络实时服务保障
Netcool(r) 解决方案为创新的无线服务供应商提供基础架构骨干
领先的实时商业及服务保证软件解决方案供应商Micromuse公司 (纳斯达克上市代号：MUSE)宣布，香港移动通讯有限公司（CSL）正在使用 Netcool(r) 套件，对其整个无线基础架构进行端到端统一管理。香港移动通讯有限公司作为香港移动通信市场的先驱，提供世界级GSM双频移动通信网络服务。此次香港移动通讯有限公司部署了一套完整的Netcool套件，此套件专为满足无线服务提供商的需要而设计，可进行主动前摄式的管理并监测现有服务的性能。
香港移动通讯有限公司董事黄旭安先生表示：“香港移动通讯有限公司具备众所周知的卓越网络质量和广泛网络覆盖，由此带来的服务正常运行时间和性能表现正是保证用户信赖的基本特性。在瞬息万变的无线通信领域，我们必须站在行业前列，对市场需求做出迅速回应。Netcool无线解决方案使香港移动通讯有限公司能够巩固管理应用、系统和平台数量，维持正常服务和支持，为运营团队提供端到端基于服务的视图。我们对Netcool解决方案的扩展能力，以及在整个网络范围内管理运行不同系统和协议的多种服务应用的能力深为赞赏。Netcool套件是我公司推出3G网络和服务时，用以保证服务质量的主要解决方案。”
Micromuse公司的Netcool解决方案使香港移动通讯有限公司可以根据用户需要和竞争的要求，对新的服务进行快捷简便的整合和管理。该解决方案包括针对系统和服务管理的定制化应用，可以对公司的网络基础架构进行端到端监测，并帮助维护其移动通信服务的可用性和性能。该套解决方案为香港移动通讯有限公司的网络运营支持平台提供基础架构骨干，并将各种来源的服务状况数据，包括来自诺基亚设备、简单网络管理协议（SNMP）支持的设备以及香港移动通讯有限公司自行开发的应用，整合进单一的，以服务为导向的视图中。”
Micromuse大中国区副总裁张卫先生表示：“众多新一代服务提供商均将Netcool解决方案作为关键战略，用以巩固其复杂的，由多家供应商设备组成的网络，从而实现具有可见性的，更可靠的客户服务。现在，我们非常高兴香港移动通讯有限公司也成为了他们中的一员。”
Micromuse联盟（Micromuse Alliance(tm)）的代销合作伙伴Symphonic设计并实施了香港移动通讯有限公司基于Netcool设备的网络基础架构。Micromuse和Symphonic紧密合作，以保证Netcool解决方案和香港移动通讯有限公司现有网络设备间的良好协同工作能力，从而降低了“整合支出”：即整合及管理不同厂商的设备和技术而产生的成本。在计划实施的第一阶段，Netcool套件就已帮助香港移动通讯有限公司降低了60%用于整合的时间。
关于香港移动通讯有限公司 ("CSL")
香港移动通讯有限公司是香港移动通信市场的先驱。公司于1983年推出移动通信服务， 目前公司利用其移动品牌“1O1O”和“One2Free”提供世界級GSM双频移动通信网络。香港移动通讯有限公司率先推出HSCSD，GPRS， 增强数据率 GSM 演进（EDGE）和手机彩信（MMS），并在2001年荣获香港3G移动服务许可证后，进一步致力于部署先进技术，建立世界级3G基础架构。
香港移动通讯有限公司由Telstra持有100%股份。欲了解更多有关香港移动通讯有限公司信息，请访问：www.hkcsl.com
关于 Micromuse公司：
Micromuse 公司 (纳斯达克上市代号：MUSE) 是领先的实时商业及服务保证软件解决方案供应商。Netcool 软件为企业提供解决方案，确保其信息技术系统全天候支持企业运营并促进利益增长。与传统基础设施管理系统不同，从业务远景看，Netcool 解决方案提供实时的端到端可视性和精确的故障解决方案。如此的业务智能化使得企业能够迅速解决问题、理顺工作流程，并提高业务正常运行时间。Micromuse公司的客户包括英国电信、Cable & Wireless、Deutsche Telekom、EarthLink、通用电气公司、ITC^DeltaCom、J.P. Morgan Chase、MCI、T-Mobile及Verizon。Micromuse公司总部位于美国加利福尼亚州旧金山。更多有关Micromuse公司信息，请访问：www.micromuse.com ，以及中文网站：www.micromuse.com/int/cn 。
